Auckland –
Kasihan sekali penumpang pesawat Qantas ini. Sebuah koper hilang, tetapi ketika ditemukan, sudah berjamur!
Dilansir dari The Independent, seorang penumpang pesawat bernama Regan Hyde menceritakan kisahnya. Hyde melakukan perjalanan dari Vancouver, Kanada ke Auckland, Selandia Baru bersama putranya, Oliver.
Perjalanan ini dilakukan pada Natal tahun lalu. Hyde dan putranya tidak terbang langsung, melainkan transit di Sydney, Australia.
IKLAN
GULIR UNTUK LANJUTKAN KONTEN
Ketika mereka berganti pesawat, sayangnya barang bawaan mereka tidak terbang. Ada dua tas yang tersisa, ini benar-benar mimpi buruk.
Di dalam tas itu tidak hanya pakaian, tapi juga paspor dan akte kelahirannya. Celakanya lagi, koper itu sedang dikirim ke Selandia Baru saat Bandara Auckland kebanjiran.
Hyde pun menghubungi layanan bandara untuk mencari tahu di mana tasnya berada. Penumpang ini harus benar-benar menyediakan ruang untuknya, karena pengembalian koper tidak boleh memakan waktu satu atau dua hari.
“Saya sangat marah karena mereka membawa koper saya ke sana saat banjir,” katanya.
Dewi Keberuntungan masih berada di pihak Hyde karena dokumen-dokumen penting disegel dan dilindungi dari air.
Satu tas dikirimkan pada bulan Februari, sementara yang lain menyusul pada bulan berikutnya. Sesampainya di sana, Hyde melihat tasnya sudah tidak sehat.
“Itu berlendir dan bau. Bagian dalam wadah itu dipenuhi jamur,” kata Hyde.
Hyde benar-benar marah apalagi kopernya dibuka di depan anak-anaknya. Dia takut jamur akan mempengaruhi mereka.
“Saya mengadu ke kantor pusat Qantas, mereka juga bisa mengajukan gugatan,” katanya.
Maskapai Australia itu akhirnya memberikan ganti rugi atas kerusakan barang sebesar 4.205 Pound Sterling atau sekitar Rp 78 juta. Tapi ini tidak menyenangkan Hyde, karena semua miliknya harus dibuang.
Seorang juru bicara Qantas juga mengeluarkan permintaan maaf.
“Kami mohon maaf dan ganti rugi kepada Pak Hyde karena awalnya kami tidak menemukan tas tersebut, begitu ditemukan kami juga memastikan agar segera dikembalikan kepadanya,” jelasnya.
Simak Video “Daftar 20 Maskapai Teraman di Dunia Tahun 2023”
[Gambas:Video 20detik]
(bulan/wanita)