Jakarta –
Seorang pria mencari makanan di kafe dipenuhi semut. Melihat hal tersebut, tentu saja ia langsung melapor kepada si pelayan. Tapi pelayan itu memberikan reaksi yang tidak terduga!
Saat membeli makanan di tempat umum, sebaiknya periksa ulang karena takut ada bahan atau bahan yang tidak diinginkan. Meski tempat makan yang Anda kunjungi terlihat rapi, makanan yang dijual belum tentu terjamin kebersihannya.
Seperti pelanggan yang baru-baru ini datang ke kedai kopi karena ingin sekali makan atau minum sesuatu yang manis. Melansir mirror.co.uk (23/11), seorang pelanggan bernama Daniel Renak akhirnya mendatangi Tottenham’s Coffee yang berlokasi di Inggris.
IKLAN
GULIR UNTUK LANJUTKAN KONTEN
Saat tiba di kafe dan hendak memilih makanan, pria berusia 21 tahun ini juga menemukan beberapa makanan yang diletakkan di etalase kaca penuh dengan semut. Wajar jika makanan yang disiapkan di etalase adalah makanan manis berupa cake dan patisserie.
Melihat makanan sudah tutup, Daniel langsung melaporkannya ke pelayan atau barista yang bertugas disana. Sayangnya, pelayan di kafe tersebut memberikan respon yang tidak terduga. Bahkan seorang pramusaji pun merasa bahwa makanan yang dihinggapi semut ‘tidak mengganggu’ pelanggan.
Meski berusaha melaporkannya, kafe tersebut sepertinya tidak peduli. Karena manajer kafe mereka yang mengaku peduli tidak menunjukkan tindakannya. Daniel meminta agar makanan semut dibuang ke tempat sampah, pengelola tetap meninggalkan makanan di etalase selama 25 menit setelah memesan.
Unggah foto pria yang menemukan banyak semut di makanan kafe ini. Foto: Mirrors.co.uk / Danielle Kate Wroe
Setelah mendapat respon tak terduga, pria ini akhirnya mengunggah foto di Instagram pribadinya yang memperlihatkan bagaimana kue dan kuenya dikerumuni semut.
Dia juga menulis, “Semut ada di seluruh kue dan kue dan masih dijual! Menurut barista, beberapa pelanggan tidak peduli dan manajer mereka tahu.”
Pihak warnet tidak mempedulikan keluhan pelanggan yang jika dikoreksi dapat membuat citra warnet menjadi lebih baik.
Mendengar berita seperti itu, pesta kafe sebenarnya mengklaim mereka benar-benar serius menjaga kebersihan makanan yang mereka jual. Oleh karena itu semua jenis berita seperti ini tidak akan diterima.
Ini adalah salah satu kafe Costa di Inggris. Kredit foto: zomato.com
“Di Costa Coffee, kami sangat serius menjaga kebersihan makanan, dan saya tidak bisa menerima kejadian seperti ini,” pungkas seorang perwakilan kafe.
Costa Coffee juga percaya bahwa mereka memiliki prosedur pembersihan yang benar dan telah meminta mitra waralaba mereka untuk mengambil tindakan sesegera mungkin dan meminta maaf kepada pelanggan atas pengalaman yang tidak menyenangkan tersebut.
“Kami memiliki tanggung jawab kepada pelanggan untuk meminta maaf atas pengalaman tersebut,” kata Costa Coffee.
Simak Video “Suasana Cafe Bernuansa Piala Dunia di Pinrang”
[Gambas:Video 20detik]
(aqr/adr)